スタッフインタビュー

喪家となった親御さんからの
紹介で入社した佐藤優子さん
穏やかな雰囲気と
愛らしい笑顔の裏には闘志を秘めた
ビジネスウーマンとしての顔もあります

JA山本葬祭センター

佐藤 優子さん

前職は何を?

関東で家電量販店に勤めておりました。

勤続何年目ですか?

1年3ヶ月です。

仕事に就いたきっかけは?

まだ前職に就いていた時ですが、祖父が亡くなり、葬儀をジェイエイ山本葬祭センターでお世話になりました。
秋田に帰って来たいと思っていたところでしたので、両親の勧めもあり、紹介して頂きました。それまであまり考えたこともない職種でしたが・・・。

仕事の印象は?

どういう仕事なのかよく理解しないまま勤め始めたので、想像以上に大変な仕事という印象でした。
前の仕事は販売業でしたので、お客様と長い時間お話をすることはなかったのですが、この仕事では、1日から3日はずっとご一緒にいる事もありますので、最初はかなり緊張していました。
お客様にとって、とても大切な時間に接しておりますので、間違えてはいけないという緊張感は常にあります。

仕事で辛かった事は?

今はまだ分からない事が多いので、ホールスタッフとして、お客様のご要望に応えられない時がとても辛いです。

仕事で楽しかった事は?

ご遺族の方から感謝の言葉をかけて頂いた時はとても嬉しく思います。一生懸命やって良かったなと。やりがいを感じる瞬間ですね。

仕事の内容は?

主にホールスタッフです。ホール葬の打ち合わせや葬儀の時のお世話、ご安置で滞在されている喪家のお世話のサポートなどです。

これからの希望は?

もっと、きめ細かくお客様に接することができるようになりたいです。

ご結婚はしていますか?

いいえ、まだです。

休日は何をしていますか?

ほとんどは、家で掃除とか、洗濯とかです。友達と予定が合った時はランチに出掛けたりします。

平成26年6月

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